Retours

Si vous changez d'avis au sujet de vos achats, ne vous en faites pas. Vous avez 30 jours après la date de livraison pour les retourner. Si vous souhaitez faire un retour en magasin, rappelez-vous que ceux-ci sont actuellement fermés. Toutefois, si vous avez fait vos achats le 15 février ou après cette date, vous pourrez effectuer un retour en magasin ou en ligne jusqu'à 30 jours après la réouverture de nos boutiques. Consultez notre politique de retour

Effectuer un retour

Retourner des achats faits en ligne.

Vérifier l’état du retour

Vérifier l’état de vos récents retours.

Comment effectuer un retour

Étape 1

Choisissez les articles que vous souhaitez retourner.

Étape 2

Imprimez votre formulaire de retour et votre étiquette.

Étape 3

Emballez vos articles.

Étape 4

Envoyez votre paquet.

Politique de retour

  • les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la date de livraison
  • tout article ne doit pas avoir été lavé ni porté et muni des étiquettes originales
  • vous devez inclure une preuve de paiement avec le retour
  • tous les vêtements peuvent être soumis à une inspection
  • nous offrons l'expédition gratuite pour les retours

Notre promesse de qualité

La qualité est au cœur de qui nous sommes. Omniprésente dans nos conversations, elle fait également partie de nosrelations et, bien sûr, de la création de nos produits. Si la performance de nos produits ne répond pas à vos attentes, nous reprendrons vos articles. Bien que nous soyons fiers de créer des produits qui durent longtemps, notre promesse de qualité ne couvre pas l’utilisation au-delà de leur durée de vie pratique.

Demande de retour qualité

Entrez les détails de votre demande ici.

Renseignez-vous!

Envoyez-nous un courriel, contactez notre Centre d'éducation pour invités, ou passez dans l'un de nos magasins.

En savoir plus
JVM=prd1_app1
haut